Det digitale dilemma

Enhver traditionel virksomhed kan blive påvirket af digitalisering. Uanset om en virksomhed er direkte eller indirekte påvirket af den øgede digitalisering og innovation, vil sektionerne  Hvad er det industrielle Internet-of-Things? og IoT teknologitrends give en introduktion til Industrial Internet of Things inklusiv talrige eksempler på, hvordan andre virksomheder har skabt værdi i dette rum.

Overvej en skandinavisk markedsledende producent af postkasser, der har oplevet et dramatisk fald i deres vigtigste efterspørgsel på markedet og som er sat ud på sidelinien i det eneste segment med vækst:

-70%

det omtrentlige fald for traditionel post- og brevdistribution de seneste 15 år i Danmark

-50%

af befolkningen har fravalgt trykte reklamer – selv virksomheden selv er klar over, at papirannoncemedierne er ved at dø

+10%

internetpakning på verdensmarkedets kumulative årlige vækstrate (CAGR)

 

Dilemmaet er, at distributionen af kurerpakker er steget på grund af et boom af internetkøb med den ekstra service af returnering af uønskede varer. Men PostNord lider dog, idet virksomheder som GLS og UPS har fanget den stigende efterspørgsel efter leverancer. Hvordan kan postkasseproducenten så udnytte det digitale potentiale uden at kanabilisere på sin egen hovedforretning?

Deutsche Post har slået sig sammen med DHL, for at undslippe en lignende dødsspiral, og har således skabt vækst fra pakkeleverancer.

Postkasseproducenten er opmærksom på markeds- og teknologitendenser; de ønsker at forblive relevante i værdikæden for indenlandsk post- og pakkehåndtering. Flere luftfartsselskaber, der konkurrerer om at tilbyde dør-til-dør-levering, åbner en mulighed for postkassevirksomheden til at integrere med hver deres systemer: adgang til postkassen; kontrollere hvis der allerede er optaget; underrette og kommunikere med postkasseejeren osv.

Hvad er postkassens fremtidige rolle? Hvad kunne de digitale muligheder være for dette firma?

  • Kan de mindske variationen i håndtering af logistik på tværs af alle leveringsleverandører?
  • Vil de overleve i fremtiden, hvor Amazon har fået patent på “Airborne Fulfillment Centers”, der sender droner direkte til hoveddøren?
  • Kan de understøtte distribution af mejeriprodukter og mad, hvis de integrerer kølefunktioner?
  • Kan de udnytte den data og viden, de indsamler ved at være omdrejningspunktet for alle pakker til og fra en betydelig del af befolkningen, deres indkøbsvaner osv. på tværs af posttjeneste- og pakkeleverandører?

Sektionerne Hvad er det industrielle Internet-of-Things? og IoT teknologitrends skitserer tendenser, processer, forretningsmodeller og teknologier, der giver en kvalificeret antydning af, hvor mange virksomheder der kan tackle deres digitale dilemma. 

Næste sektion: Hvad er det industrielle Internet-of-Things?