ULTRAAQUA

Mål

Fra “Send-and-Forget” til datadrevet indsigt

Danske ULTRAAQUA er en global teknologileder inden for avancerede UV- og ozon-disinfektionssystemer til vandbehandling. Virksomheden blev grundlagt i 1996 af to forskere og har i dag hovedkontor, eget R&D-center og produktion i Aalborg. Med over 10.000 installationer i mere end 120 lande leverer de kritiske løsninger til alt fra kommunalt drikkevand og fødevareproduktion til komplekse akvakulturanlæg og zoologiske haver. For ULTRAAQUA er driftssikkerhed alfa og omega, da deres systemer ofte udgør en afgørende komponent i kundernes samlede produktionsapparat.

Udgangspunktet 

Som global eksportør har ULTRAAQUA længe stået over for udfordringen med at supportere anlæg på tværs af kontinenter. Traditionelt har forretningsmodellen været præget af et “send-and-forget”-princip, hvor man mistede forbindelsen til anlægget, så snart det var installeret.
Dette skabte en reaktiv tilgang til service: ULTRAAQUA blev først involveret, når kunden opdagede en fejl, og på det tidspunkt var produktionen ofte allerede påvirket. Da UV- og ozonsystemer er kritiske flaskehalse – hvis de stopper, stopper hele anlægget – var der et presserende behov for at kunne overvåge ydeevnen remote og agere proaktivt.

ULTRAAQUA anvender Beacon Tower til at opsamle og visualisere driftsdata fra deres systemer globalt. To markante cases illustrerer platformens alsidighed:

Case Chile: Akvakultur i bjergegne

I de chilenske bjerge overvåger ULTRAAQUA UV-anlæg til fiskeopdræt. Lokationen er ekstremt fjerntliggende, hvilket stiller store krav til teknologien. Her anvendes en Secomea gateway (SiteManager) til at udtrække data fra anlægget, som herefter sendes til Beacon Tower via en Starlink-satellitforbindelse. Denne kombination gør det muligt for ULTRAAQUA at overvåge UV-intensiteten og lampernes tilstand i realtid, selv fra de mest isolerede steder på kloden. Data deles desuden med lokale partnere, så service kan koordineres effektivt uden unødig ventetid.

Case England: Ozonanlæg i zoologisk have:

I en stor britisk zoologisk have anvendes Beacon Tower til at overvåge komplekse ozonanlæg. Her er præcision og sikkerhed afgørende for dyrenes velfærd. Ved at integrere sensorer direkte i platformen kan ULTRAAQUA følge trends i anlæggets performance og identificere potentielle problemer, før de udvikler sig til kritiske nedbrud. Der arbejdes løbende på at udvide antallet af sensorer for at få et endnu mere detaljeret billede af vandkvaliteten og systemets effektivitet.

Resultat og værdi:

Implementeringen af Beacon Tower har bidraget til ULTRAAQUAs evne til at supportere deres kunder og partnere:

• Proaktiv vedligeholdelse: Ved at overvåge f.eks. UV-intensitet kan ULTRAAQUA se, hvornår en lampe er ved at være udtjent, og sende reservedele afsted, før systemet fejler.
• Minimeret nedetid: Ved at opdage uregelmæssigheder i tide undgår kunderne (som f.eks. fiskeopdræt eller zoologiske haver), at hele deres produktion eller vandrensning går i stå.
• Stærkere partnerskaber: ULTRAAQUA kan nu give deres lokale forhandlere direkte adgang til dashboards, hvilket gør dem i stand til at yde en bedre og hurtigere lokal service baseret på fakta frem for formodninger.
• Teknologisk uafhængighed: Evnen til at koble alt fra Secomea gateways til satellitbaseret internet som Starlink direkte på Beacon Tower gør løsningen ekstremt skalerbar og robust i alle miljøer.